أوامر العمل وكلفة كل عمل

أمر العمل عمل واحد لزبون (صيانة مكيف، تغيير زيت شاحنة): تُحمَّل عليه القطع والساعات والمصاريف، ويُفوتَر منه، فترى كم كلّف كل عمل وكم ربح. أوامر العمل جزء من تطبيق الخدمات وأوامر العمل، وتظهر حين يكون مشغّلاً. ← التطبيقات

أمر عمل جديد

1. من أوامر العمل اضغط أمر عمل جديد.
2. اكتب العنوان والمطلوب.
3. اختر الزبون، أو اكتب اسم زبون عابر. الفوترة على الحساب تحتاج زبوناً له حساب.
4. المسؤول (موظف) والموعد (يوم التسليم)، والفرع إن كان لديك أكثر من فرع.
5. التسعير:

• وقت ومواد: تُفوتَر الساعات والقطع المستعملة بأسعارها.
• سعر مقطوع: اكتب السعر المتفق عليه، وتبقى الكلفة الفعلية للمقارنة.

6. صنف أجور العمل: صنف خدمة (مثل «أجور ساعة») تُفوتَر به الساعات، وسعره من قوائم الأسعار.
7. حفظ: يأخذ الأمر رقمه فوراً.

القائمة تُصفّى: المفتوحة (كل ما لم يُغلق)، المنجزة، المغلقة، الكل، وتبحث فيها بالرقم أو العنوان أو اسم الزبون العابر. الموعد الذي فات يظهر بالأحمر.

الحالات

مفتوح ← منجز بزر تم الإنجاز (انتهى العمل وينتظر الفوترة؛ إعادة للفتح ترجعه) ← مغلق (مُفوتَر، أو مُغلق بلا فاتورة). ما دام الأمر غير مغلق يقبل القطع والساعات والمصاريف، ويُعدَّل بزر تعديل. فرع الأمر لا يتغير بعد أول مستند عليه.

تحميل الكلفة على العمل

من صفحة أمر العمل (صرف القطع وتسجيل الساعات لا يكونان بتاريخ بعد اليوم):

• صرف قطع: اختر الموقع (من فرع العمل) والتاريخ والقطع وكمياتها، ثم ترحيل. تخرج القطع من المستودع بمتوسط كلفتها وتصبح من كلفة العمل. الخدمات لا تُصرف من المستودع.
• إرجاع قطع: القطع غير المستعملة تعود إلى المستودع بمتوسط كلفتها الحالي. لا يُرجع أكثر مما صُرف ولم يُفوتر.
• تسجيل ساعات: التاريخ، ثم لكل موظف عدد الساعات (حتى 24) و«ما الذي أُنجز». زر موظف آخر يضيف سطراً. الساعة تُحمَّل بكلفة ساعة الموظف حسب الإعداد (تحت).
• مصروف للعمل: مصروف عادي (الفئة، المبلغ، من صندوق/بنك أو من المالك) يُحمَّل على العمل. ما فوق حدّك ينتظر الاعتماد ويظهر «بانتظار الاعتماد».

صفحة أمر العمل

في أعلاها: الساعات، القطع، الأجور، المصاريف، الكلفة (مع ما لم يُحمَّل على المبيعات بعد)، والربح (من المفوتَر، مع الهامش %). تحتها: القطع المستعملة (وكم فُوتر منها)، الساعات المسجلة، المصاريف، والفواتير (والمرتجع منها). أرقام الكلفة والربح تظهر فقط لمن يملك «الكلفة والهوامش · عرض».

الفوترة من أمر العمل

1. اضغط فوترة. يظهر مقترح من القطع والساعات غير المفوترة:

• وقت ومواد: كل قطعة صُرفت ولم تُفوتر (عليها من العمل) بسعرها من القائمة، والساعات غير المفوترة سطراً من صنف الأجور.
• سعر مقطوع: سطر واحد من صنف الأجور بالسعر المتفق عليه ناقص ما فُوتر من قبل.

2. غيّر الكميات والأسعار أو احذف سطراً. السعر الفارغ يعني «حسب القائمة».
3. إضافة سطر: خدمة (أجور، زيارة…) أو بضاعة من المستودع. البضاعة المضافة هنا تخرج من المستودع عند البيع؛ أما القطع المصروفة للعمل فلا تتحرك ثانية.
4. طريقة الدفع: «على الحساب» إن وُجدت، وتحتاج زبوناً له حساب. نقد الصندوق ليس من الخيارات هنا.
5. فاتورة نهائية (مُعلَّمة افتراضياً): يُغلق الأمر وتذهب كلفته إلى «كلفة الخدمات المنفذة». أزل العلامة لتكون فاتورة دفعة: يبقى العمل مفتوحاً وتنتظر كلفته الفاتورة النهائية.
6. ترحيل الفاتورة. هي فاتورة مبيعات عادية تُحصَّل وتُطبع من صفحتها. ← فواتير المبيعات

إغلاق بلا فاتورة وإعادة الفتح

• إغلاق بلا فاتورة: لعمل أُلغي أو أُنجز مجاناً. اختر التاريخ، فتظهر كلفة العمل التي ستذهب إلى «كلفة الخدمات المنفذة».
• إعادة فتح (لأمر مغلق): تعكس قيد الإغلاق ويعود العمل يقبل التكاليف. الفاتورة المرحّلة تبقى كما هي.
• لا يُغلق أمر عليه مصروف ينتظر الاعتماد، لا بالفاتورة النهائية ولا بلا فاتورة، حتى يُعتمد المصروف أو يُحذف.

ماذا يحدث في الخلفية

كل مستند يرحّل قيده المتوازن مع حركة المخزون في اللحظة نفسها. أمر العمل هو الطرف في قيود كلفته، فرصيده على حساب «أعمال تحت التنفيذ» هو كلفته حتى الآن. هذا الحساب و«أجور محمّلة على الأعمال» و«كلفة الخدمات المنفذة» تُنشأ في الدليل عند أول استعمال.

إعداد كلفة ساعة العمل على الأعمال في الإعدادات › الخدمات وأوامر العمل: أجر الساعة من الراتب (الافتراضي: الراتب الأساسي ÷ قاسم اليوم ÷ ساعات الدوام)، الكلفة الكاملة للساعة (مع العلاوات ودفعة نهاية الخدمة)، أو سعر ساعة لكل موظف («كلفة الساعة على الأعمال» في بطاقة الموظف). كل سطر ساعات يحفظ السعر الذي استعمله. وصرف القطع يتبع إعداد «البيع بدون رصيد».